Die Prozess Gruppe «Release Prozess» stellt sicher, dass Release und ausgeführte Changes aufeinander abgestimmt werden.
Es erfolgt eine enge Koordination der Aktivitäten des Service Providers, der Lieferanten sowie der Business Vertreter. Das Ergebnis ist die Planung und die Bereitstellung von Releases in der IT-Umgebung.
Die ISO 20000 Prozessgruppe «Release Prozesse» besteht aus dem Prozess:
|
