| Das Buch "The Business Perspective" zielt darauf ab, wie eine gemeinsame Basis zwischen dem Kunden (Business) und der seinen Geschäftsprozessen hinterlegten IT Infrastruktur hergestellt werden kann. Dem Kunden soll hierfür auch ein Verständnis von verbesserten Verfahren auf Basis von IT Service Management nahe gebracht werden.
Dieses Buch beinhaltet folgende Themen:
- Business Continuity Management
- Partnerships and Outsourcing
- Surviving Changes
- Radical Change Transformations
Demo-Version Business Perspective: The IS View
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